7/24 Çağrı Merkezi
Tüm türkiye'ye hizmet verebilecek kapasiteye ve çalışana sahip çağrı merkezimiz 7/24 müşterilerimize hizmet vermektedir. Vestel Servis numarasını istediğiniz zaman arayabilirsiniz.
1 Yıl Garanti
Vestel marka ürünlerinizin tamiri için gerekli olan yedek parçaların temini firmamız tarafından sağlanmaktadır. Bu parçalara yine firmamız tarafından 1 yıl boyunca garanti verilmektedir.
Donanımlı Araçlar
Vestel ürünlerinin çıkardığı arızaların yoğunluğu ve parça ihtiyacına göre eçok ihtiyaç duyduğumuz parçaları servis araçlarında bulundurmaktayız. Bu sayede hızlı hizmet verebiliyoruz.
İlk Adım
Arızalanan ürününüz için yapmanız gereken ilk şey online servis talebinde bulunmak olacaktır. Çağrı merkezindeki arkadaşlarımız size en kısa sürede yardım edecektir. En hızlı vestel servis hizmetini almanızı sağlayacaklardır.
Teknisyenin Gelmesi
Müşterilerimiz tarafından bırakılan servis fişleri teknisyenlerimiz tarafından alınarak, kendi bölgeleri içerisinde müşterilere en kısa sürede ulaşırlar ve yerinde servis hizmeti vermekte için, bütün ekipmanları yanındadır.
Yerinde Onarım
En çok kullanılan ekipmanları yanında bulunduran alanında uzman teknisyen, ürününüzü yerinde tamir edeiblmek için eğitim almıştır. Ürünlerinizi yerinde tamir edecektir ve size kısa sürede çözüm sunacaktır.
Atölyede Onarım
Ürünülerinizin yapmış olduğu arızalara bağlı olarak, evinizde tamir edilemeyebilir. Bu durumda teknisyenimiz size ürününün tamir edilip size kaç gün içinde teslim edileceği hakkında bilgi verir. Ürün atölyeye alınır.